Mikä tahansa tarpeeksi edistynyt teknologia näyttää taikuudelta. — Arthur C. Clarke 1962
Joitakin vuosia sitten törmäsin nerokkaaseen toteamukseen: yksikään ihminen ei ymmärrä, mitä kaikkea tapahtuu, kun jollakin verkkosivulla klikkaa linkkiä. Kokonaisuus on taikuutta.
Kun autossa käytät navigaattoria ja kuuntelet bluetoothin yli musiikkia, mieti hetki mitä kaikkea on pitänyt keksiä että tämä on mahdollista. Voit kuulla taustalta surinaa kun Fourier, Einstein ja kumppanit pyörivät tyytyväisinä haudoissaan.
Tietotekniikka auttaa ratkaisemaan todella monimutkaisia ongelmia. Huomattava osa ongelmista ei kuitenkaan vaadi erityisen monimutkaista ratkaisua. Keijo & Koiran laskutusohjelma tulisi rakentaa erilaisista palikoista kuin hyperskaalautuva, miljardien käyttäjien verkkopalvelu.
Valitettavasti näin ei aina toimita. Uutta, hienoa teknologiaa painotetaan usein liikaa tarkoituksenmukaisuuden kustannuksella. Nopeasti kehittyvällä alalla monilla asiantuntijoilla on oman kehittymisensä vuoksi suuri hinku valita käyttöön uusinta uutta, vaikka asiakkaalle tuttu ja tylsä voisi tuottaa suuremman arvon.
Parikymmentä vuotta sitten törmäsin ensimmäisen kerran legendaariseen keinusarjakuvaan. Silloin se nauratti. Nykyisin se näyttää surullisen tutulta.
Tarkoituksenmukaisuus ja oikeat teknologiavalinnat ovat kriittisiä sähköisten palveluiden kehitys- ja elinkaarikustannusten sekä laadun kannalta. Kuten aiemminkin olen todennut, pätee ohjelmistokehityksen ostamiseen sama neuvo kuin sijoittamiseen: ymmärrä mitä olet ostamassa. Jos et ymmärrä, pyydä apua — tai voit joutua Nörttien valtakuntaan.