Vuonna 2014 teetin TTY:n projektityökurssilla Google Glass ‑sovelluksen, jota testattiin autokaupoissa. Tutustuin tuolloin suomalaisten autokauppojen verkkosivuihin, ja Laakkosen palvelu oli omaa luokkaansa sekä käytettävyydeltään että ulkoasultaan. Palvelun oli toteuttanut yritys nimeltä Crasman. Pian tuon jälkeen aloin kiinnittää huomiota, että useiden erityisen tyylikkäiden verkkopalveluiden, kuten Vexve ja Nokian Renkaat, jäljet johtivat samalle HTML-tehtaalle. Sovin tapaamisen, kävin visiitillä ja vakuutuin näkemästäni.
Tänä vuonna Crasman täyttää jo 23 vuotta, mikä on hurja saavutus yritykselle, joka on alusta lähtien toteuttanut sähköisiä palveluita. Vuonna 1996 Internetiä selailitiin Netscapella, Googlen perustamiseen oli pari vuotta ja Suomessa julkaistiin paperiluetteloa Internet-osoitteista. Mainion nostalgisen katsauksen tuohon aikaan tarjoaa esimerkiksi Verkossa-ohjelma joulukuulta 1995:
Näin kauan menestyneen yrityksen on pitänyt tehdä monia asioita oikein, ja niinpä olin hyvin innoissani, kun Crasmanin Tommi otti yhteyttä ja pyysi sparraamaan yrityksen johtoryhmää. Järjestimme pitkän ja hikisen päivän HUONE Helsingissä, jota voin lämpimästi suositella kaikenlaisten työpajojen järjestämiseen. Käytännön järjestelyt toimivat moitteettomasti ja eri teemoin järjestetyt huoneet ovat todella hienoja.
Päivä aloitettiin fasilitoidulla retrospektiivillä. Retrospektiivit ovat olennainen osa ketterässä kehityksessä tärkeää jatkuvaa parantamista. Valitettavasti niitä kuitenkin hyödynnetään aivan liian vähän. Voisiko yksi syy olla siinä, ettei tilaisuudelle ole keksitty hyvää suomenkielistä vastinetta? Fasilitoijan tehtävä on ohjata tilaisuutta, mutta hänen tulee malttaa pysyä erossa asioiden kommentoinnista.
On useita tapoja järjestää retrospektiivi, mutta tarkoituksena on katsoa mennyttä ja tulevaa, kerätä ideoita ja oivalluksia sekä sopia niiden pohjalta konkreettisista toimenpiteistä. Ohjelmistokehityksen lisäksi sitä voidaan käyttää kaikenlaisen toiminnan kehittämisen apuvälineenä.
Crasmanin johtoryhmä on ulospäin sangen homogeeniselta vaikuttava porukka, ja he tuntevat toisensa erittäin hyvin. Niinpä etukäteen mietin, kuinka paljon he pystyvät luomaan toisistaan poikkeavia ideoita. Pelkoni oli kuitenkin turha. Osallistujat täydensivät mainiosti toisiaan ja saimme sovittua useita merkittäviä asioita jatkotyöstöä varten. Retrospektiivin ihme tapahtui jälleen.
Lounaan jälkeen jatkoimme vielä työskentelyä muiden teemojen parissa. Tätä yritystä kannattaa pitää silmällä — hienoja asioita on luvassa jatkossakin.